Yurich Figurich
0 
2178
243
Cadillac breidt zijn gecertificeerde gebruikte programma uit in afwachting van een golf van beschikbare off-lease-voertuigen.
De Amerikaanse luxemaker heeft vandaag aangekondigd dat auto's die worden verkocht onder zijn gecertificeerde tweedehandsprogramma zes jaar en 70.000 mijlen zullen worden gedekt - wat het eerst komt. Volgens David Caldwell, communicatiemanager van Cadillac, zal de geüpgradede service zijn gebruikte serviceprogramma gelijkstellen aan de nieuwe autoverzorging van het merk.
De meeste eigenaren met voertuigen uit de modeljaren 2011 en later kunnen ook het Premium Care-onderhoudsprogramma van het merk kopen, hoewel bepaalde voertuigen die niet beperkt zijn door het naamplaatje, worden uitgesloten.
Het programma biedt diensten aan, waaronder 24-uurs pechverhelping, gratis vervoer en een gratis abonnement van drie maanden op OnStar en Satellite Radio.
"Verbetering van het gecertificeerde tweedehandsprogramma biedt waardevolle voordelen voor klanten en het hele merk Cadillac", aldus Chase Hawkins, vice-president van Cadillac U.S. sales and service. "Het verbeteren van Certified Pre-Owned ondersteunt de voortdurende stijging van de wederverkoopwaarde op lange termijn en is een ander hulpmiddel dat ons in staat zal stellen nieuwe klanten aan te trekken."
Dat is goed nieuws voor de markt voor gebruikte auto's, die tijdens de recessie stijgende prijzen zag op kort aanbod toen de vraag naar huurcontracten daalde. Hoewel Caldwell geen specifieke cijfers kon aanbieden, zei hij dat de leasetarieven van Cadillac drie jaar geleden onder de 10 procent van de omzet daalden, maar dat deze sindsdien is teruggekeerd naar 40 procent.
ZIE OOK: Cadillac telt 11 maanden aan verkoopwinst
De verkoop van Cadillac is nog ver verwijderd van het niveau van voor de recessie en de afgelopen drie jaar is de verkoop niet echt verbeterd. Op het slechtste punt daalde het merk tot 109.000 eenheden in 2009 en is sindsdien hersteld tot ongeveer 150.000 in 2012. Dat is nog steeds ver verwijderd van de 214.000 eenheden die Cadillac in 2007 rapporteerde, wat mede de reden is waarom het opbouwen van een loyaal klantenbestand zo belangrijk is als het merk hoopt te blijven verkopen.
Een nieuw leven ingeblazen productlijn zal centraal staan in dat plan met de ATS compacte sedan, XTS full-size en SRX crossover die momenteel verantwoordelijk zijn voor bijna alle verkopen van het merk.
Er komen meer producten aan en Cadillac's snelle aanpak zou kunnen werken als klanten het aas nemen. Vervolgens komt er een geheel nieuwe versie van de nu grotere CTS luxe sedan, gevolgd door een nieuwe Escalade.
Later zal GM naar verwachting een dieselversie van de ATS aanbieden. Meer direct zal de ELR ook dienen als een luxe alternatief voor liefhebbers van groene auto's met smaken die te veeleisend zijn voor Volt-eigendom.
Bespreek dit verhaal op CadillacForums.com