Job Fitzgerald
0 
3277
487
Kelley Blue Book kondigde vandaag aan dat Hyundai de nummer 1 plek in de merkloyaliteit heeft ingenomen en Honda en Toyota verslaat op kbb.com voor het tweede kwartaal van 2011. Autofabrikanten hebben onlangs moeite gehad om loyale klanten te behouden vanwege de economische neergang en consumenten die zich meer bewust worden kwesties zoals brandstofprijzen en terugroepacties.
Hyundai is succesvol gebleven door middel van agressieve marketingcampagnes in combinatie met vernieuwende productontwerpen zoals de succesvolle Sonata en Elantra. In het tweede kwartaal van 2011 bedroeg de merkentrouw van Hyundai 52,3 procent, terwijl Honda volgde met 49,7 procent en Toyota derde werd met 47,7 procent. Kia en Mini zijn de enige twee merken die jaar op jaar loyaliteit hebben gewonnen, dankzij aantrekkelijke herontwerpen en aanvullende modellen binnen hun respectievelijke opstellingen in combinatie met agressieve marketingcampagnes.
"De productrenaissance van Hyundai komt het bedrijf niet alleen ten goede door het aantrekken van een geheel nieuw klantenbestand, maar ook door hen te helpen huidige loyale Hyundai-eigenaren te behouden", aldus Arthur Henry, market intelligence manager voor Kelley Blue Book. "Deze nieuwste merkloyaliteitsanalyse van kbb.com is een bewijs van de kracht van aantrekkelijke voertuigontwerpen en intrigerende marketing in de hoofden van in-market autokopers die hun volgende voertuig overwegen."