Yurii Vivich
0 
2466
357
General Motors biedt nu de diensten aan van opgeleide technische adviseurs om elk van hun klanten te helpen bij het instellen en aanpassen van hun Intellilink-infotainmentsysteem dat momenteel beschikbaar is op het GMC-terrein.
Elke GMC-showroom heeft ten minste een van de zelfbenoemde tech-nerds om klanten te helpen hun intellilink-systeem aan te passen aan hun levensstijl. "De Terelli's IntelliLink is al een zeer intuïtieve interface", zegt Adam Luebbers, een geconnecteerde klantenspecialist in Michigan. “Wat ik graag doe, is eigenaren helpen er het beste uit te halen om aan hun behoeften en interesses te voldoen. Als ze bijvoorbeeld van Pandora houden, laten we ze zien hoe ze dat pictogram op het scherm naar een prominente locatie kunnen verplaatsen.
Terug in Novemeber werden 25 verbonden klantenspecialisten aangenomen, en vandaag kondigde GM aan dat er nog 25 aan boord zullen komen.
"Ik wijs ook graag op leuke shortcuts", zegt Luebbers. "De meeste gebruikers weten niet dat een eigenaar, in plaats van naar het telefoonmenu te bladeren, gewoon 'Verbinden' kan zeggen met een spraakopdracht en dat IntelliLink een Bluetooth-telefoon gaat koppelen. Ze zijn altijd verbaasd over hoe snel en gemakkelijk het systeem te gebruiken is. '
Intellilink is beschikbaar op de meeste uitrustingsniveaus van het GMC-terrein en zal in 2014 in de Acadia en de nieuwe Sierra arriveren.