Gerald Norton
0 
3470
1015
Lincoln is misschien bijna uit het onkruid met zijn mislukte poging om de MKZ te lanceren.
Bezorgdheid over kwaliteit veroorzaakte een achterstand van producten in de fabriek van Hermosillo, Mexico, die al snel overweldigend werd. De MKZ is de eerste auto in een productlijn die bedoeld is om het merk nieuw leven in te blazen en zou vorig jaar oktober bij dealers staan. Nu beginnen auto's langzaam aan te komen bij geïrriteerde dealers in de hoop klanten te behouden.
De mislukking stopte Lincoln's dure advertentiecampagne met een advertentie tijdens de Grammy's en een Super Bowl-campagne van 7,4 miljoen dollar niet.
ZIE OOK: Lincoln MKZ vertraagt Spur Ford om diner voor klanten te kopen
Dealers stonden met lege handen en konden de vragen van klanten niet beantwoorden toen Lincoln probeerde zijn problemen op te lossen door de overloop van Mexico naar zijn fabriek in Flat Rock, Michigan te sturen voor kwaliteitsinspecties en goedkeuring voordat deze naar dealers werd gestuurd. Sinds eind december, Automotive nieuws meldt dat het merk 6000 MKZ's van Mexico naar Michigan verscheept.
Ondertussen werden kopers begrijpelijkerwijs ongeduldig en velen zijn elders op zoek gegaan naar hun nieuwe auto's.
Nu hoopt Lincoln cruciale verkopen te redden door middel van een nieuwe advertentiecampagne die bedoeld is om klanten terug te trekken naar het bedrijf. Sommigen juichen Ford toe omdat hij de auto niet heeft gelanceerd om de kwaliteit te waarborgen, maar die vertraging zal nog erger zijn als de auto nog steeds problemen blijkt te hebben.
Bezoek ons Lincoln MKZ Forum voor discussies over de Lincoln MKZ.